تحتاج الآن إلى صفحة هبوط إذا كان عندك عرض واحد واضح وإعلانات ستعمل هذا الشهر. وتحتاج إلى موقع كامل إذا كنت تقدم عدة خدمات، ويتحقق منك العميل قبل أن يتعاقد، أو تريد أن تصلك زيارات من البحث في جوجل. وأغلب الشركات ستحتاج إلى الاثنين في النهاية، فالسؤال الحقيقي هو ما الذي تبنيه أولًا.
الفرق بين صفحة الهبوط والموقع في الهدف قبل الشكل: الصفحة تقود زائرًا واحدًا إلى إجراء واحد، والموقع يجيب عن أسئلة زوار مختلفين. ستجد هنا جدول قرار حسب مرحلة شركتك، وسبعة أسئلة تحسم الاختيار، والخطأ الذي يقع فيه من يبدأ بعشرات الصفحات المتشابهة.
الفرق بين صفحة الهبوط والموقع في ما يهم قرارك
| البند | صفحة الهبوط | الموقع الكامل |
|---|---|---|
| تخدم من | زائرًا جاء من إعلان محدد | زوارًا من البحث والترشيحات والإعلانات |
| الهدف | إجراء واحد | تعريف، وإقناع، وتوجيه إلى الخدمة المناسبة |
| حجم العمل | صفحة ونص ونموذج وقياس | عدة قوالب صفحات ومحتوى لكل خدمة |
| الزيارات من جوجل | محدودة، فهي تغطي موضوعًا واحدًا | تكبر مع صفحات الخدمات والمقالات |
| الثقة عند قرار كبير | قد لا تكفي وحدها | تعطي الزائر مكانًا يتحقق منه |
| الحكم على النتيجة | سريع، بعد عدد كافٍ من الزيارات | يأخذ وقتًا أطول |
شرحنا مكونات الصفحة بالترتيب في مقال ما هي صفحة الهبوط، وترتيب صفحات الموقع في مقال ما الذي يحول زائر موقع الشركة إلى عميل. وتتفق النصيحة الرسمية مع هذا المنطق: توصي جوجل بأن تختار صفحة تطابق الإعلان والكلمات المفتاحية، وأن تجعل الإجراء المطلوب سريعًا وسهلًا.
جدول قرار حسب مرحلة شركتك وهدفك
| وضعك | ابدأ بـ | لماذا |
|---|---|---|
| تختبر عرضًا جديدًا ولا تعرف إن كان سيباع | صفحة هبوط | لا تبني موقعًا لفكرة لم تثبت |
| حملة موسمية أو فعالية لها موعد | صفحة هبوط | لها بداية ونهاية، ورسالة واحدة |
| خدمة واحدة وميزانية إعلانية جاهزة | صفحة هبوط، ثم موقع صغير | تبدأ الطلبات أولًا، وتبني بعدها بما تعلمته |
| عدة خدمات وعملاء يقارنون بينك وبين غيرك | موقع صغير | يحتاج الزائر إلى صفحة لكل خدمة |
| تبيع للشركات، وقرار الشراء تشارك فيه عدة أطراف | موقع، ثم صفحات للحملات | المدير المالي سيبحث عنك قبل التوقيع |
| تريد زيارات من البحث على المدى الطويل | موقع | صفحة واحدة لا تغطي كل ما يبحث عنه عملاؤك |
| عندك موقع، وإعلاناتك تذهب إلى الرئيسية | صفحة هبوط داخل موقعك | أرخص إصلاح وأسرعه أثرًا غالبًا |
هذا الجدول خلاصة منطق عملي وليس قاعدة ثابتة. وإذا كنت تتردد في مصدر الطلبات نفسه، فقرار الإعلان أو البحث العضوي يسبق هذا القرار، وتجد جدوله في مقال هل تضع ميزانيتك أولًا في السيو أم الإعلانات.
سبعة أسئلة تحسم ما تبنيه الآن
- هل ستشغل إعلانات خلال 30 يومًا؟ إذا كانت الإجابة نعم، فالأولوية لصفحة تطابق الإعلان.
- كم خدمة تريد بيعها هذا الربع؟ خدمة واحدة تكفيها صفحة، وثلاث خدمات تحتاج إلى ثلاث صفحات على الأقل.
- كم يستغرق قرار العميل؟ القرار الذي يستغرق ساعات تكفيه صفحة، والذي يستغرق أسابيع يحتاج إلى موقع يتحقق منه.
- هل يبحث عملاؤك عن خدمتك في جوجل؟ إذا كان البحث جزءًا من خطتك، فالموقع جزء منها أيضًا.
- هل عندك ما يكفي من المحتوى الحقيقي؟ موقع من عشر صفحات فارغة أضعف من صفحة واحدة قوية.
- من سيحدث المحتوى بعد الإطلاق؟ إذا لم يوجد شخص، فلا تبن ما لن يتحدث.
- هل يطلب منك عملاؤك رابطًا لشركتك قبل الموافقة؟ إذا كان ذلك يتكرر، فأنت تحتاج إلى موقع قريبًا، حتى لو كان صغيرًا.
الحل الوسط الذي يناسب كثيرين
ليس عليك الاختيار بين الأمرين إلى الأبد. ابن موقعًا صغيرًا من أربع صفحات: الرئيسية، وصفحة الخدمة الأساسية، ومن نحن، والتواصل. ثم أضف صفحة هبوط لكل حملة تحت النطاق نفسه. بهذا يستفيد الموقع من الزوار، وتبقى بيانات القياس والنموذج في مكان واحد، ولا يصبح عندك نطاق منفصل تدفع تكلفته ثم تنساه.
ابدأ بالنطاق الذي سيبقى معك. إذا بنيت صفحة الهبوط على نطاق مؤقت، ثم انتقلت لاحقًا، فستحتاج إلى خطة تحويلات، كما توضح جوجل في إرشادات نقل المواقع، وقد تضيع معك الروابط التي نشرتها.
الخطأ الذي يبدو ذكيًا: عشرات الصفحات المتشابهة
تأتي فكرة أن تنسخ صفحة هبوط واحدة لكل مدينة أو كلمة مفتاحية بتكلفة شبه معدومة. جوجل تعد هذا إساءة استخدام لصفحات المدخل (Doorway)، ومن أمثلتها صفحات شبه متطابقة موجهة إلى مدن مختلفة تختلف في اسم المدينة فقط، وتنتهي كلها عند نموذج التواصل نفسه.
لا تعني هذه القاعدة ألا تكون لك صفحة لكل منطقة. إذا كان لك فرع فعلي، أو أسعار وفريق ومواعيد مختلفة في كل مدينة، فالصفحة تحمل معلومة حقيقية. الاختبار البسيط: احذف اسم المدينة من الصفحة، فإذا تطابقت مع الصفحة الأخرى، فلا تنشرها في البحث.
أما صفحات الحملات المؤقتة التي تستقبل زوار الإعلانات فقط، فيمكن أن تستبعدها من البحث إذا كررت محتوى موجودًا في موقعك، حتى يبقى لكل نية بحث صفحة واحدة واضحة.
متى تنتقل من الصفحة إلى الموقع
لا تنتظر موعدًا في التقويم. انتقل حين تظهر إشارة من هذه الإشارات:
- يسأل العملاء المحتملون عن خدمات لا تذكرها الصفحة.
- أثبتت الحملة نفسها، وصارت لديك خدمة ثانية تريد بيعها.
- تخسر صفقات لأن العميل لا يجد ما يتحقق منه.
- تريد الاعتماد بدرجة أقل على الإعلان.
عند الانتقال، استخدم ما تعلمته من الصفحة: العناوين التي نجحت، والأسئلة التي تكررت، وأسباب الرفض. هذه أفضل مادة لكتابة صفحات الموقع. وقبل طلب العروض، راجع مقال ما الذي يحدد تكلفة تصميم موقع شركة لتقارن بينها بالنطاق نفسه.
خطوتك التالية
أجب عن الأسئلة السبعة كتابة، وحدد صفك في جدول القرار. إذا وصلت إلى صفحة هبوط، فاكتب وعد الإعلان اليوم وابن الصفحة حوله. وإذا وصلت إلى موقع، فابدأ بالصفحات الأربع. ويمكنك مراجعة قرارك مع فريق تصميم صفحات الهبوط أو فريق برمجة المواقع التعريفية في بلانكيت.